Opis

Konsultacja biznesowo-strategiczna online

Zatrzymaj chaos. Zobacz, co naprawdę wymaga decyzji.

Prowadzenie firmy rzadko polega wyłącznie na realizowaniu dobrze przygotowanego planu. W pewnym momencie pojawia się nadmiar pomysłów, sprzeczne kierunki, zmęczenie kolejnymi próbami albo poczucie, że podejmowane działania nie przynoszą efektów, mimo że wkładasz w nie dużo pracy.

Być może publikujesz, ale komunikacja nie prowadzi do sprzedaży. Masz wiele produktów, lecz nie wiesz, który z nich powinien stać się priorytetem. Zastanawiasz się, czy rozwijać obecną ofertę, zmienić grupę odbiorców, podnieść ceny, rozpocząć reklamę albo zrezygnować z działań, które pochłaniają czas i pieniądze.

Konsultacja biznesowo-strategiczna jest przestrzenią, w której zatrzymujemy się przy Twojej konkretnej sytuacji, oddzielamy fakty od założeń i sprawdzamy, gdzie naprawdę znajduje się problem. Nie szukamy kolejnego przypadkowego pomysłu. Porządkujemy decyzje, priorytety i działania, aby firma mogła rozwijać się w sposób bardziej świadomy, spójny i ekonomicznie uzasadniony.

Dla kogo jest ta konsultacja?

Spotkanie jest przeznaczone dla osób, które prowadzą własną działalność albo przygotowują się do jej rozpoczęcia i potrzebują merytorycznego spojrzenia z zewnątrz.

Konsultacja może być szczególnie pomocna, jeśli:

• masz wiele pomysłów, ale trudno Ci wybrać właściwy kierunek,
• czujesz, że firma stanęła w miejscu,
• prowadzisz działania marketingowe, które nie przynoszą oczekiwanych rezultatów,
• nie wiesz, co powinno być głównym produktem lub usługą,
• Twoja oferta stała się rozbudowana, niespójna albo trudna do zakomunikowania,
• chcesz uporządkować markę osobistą i jej pozycjonowanie,
• zastanawiasz się, do kogo naprawdę kierujesz swoją ofertę,
• masz trudność z przełożeniem wiedzy i doświadczenia na czytelny produkt,
• nie wiesz, czy problem dotyczy reklamy, komunikacji, ceny, produktu czy całego modelu biznesowego,
• potrzebujesz podjąć ważną decyzję, ale utknęłaś lub utknąłeś pomiędzy kilkoma możliwościami,
• chcesz sprawdzić, czy planowane działanie ma sens biznesowy, zanim zainwestujesz w nie czas i pieniądze.

Nad czym możemy pracować?

Zakres konsultacji zależy od Twojej sytuacji. Możemy przyjrzeć się między innymi:

Strategii biznesowej

• kierunkowi rozwoju firmy,
• modelowi biznesowemu,
• strukturze oferty,
• wyborowi priorytetowego produktu lub usługi,
• sposobom skalowania działalności,
• rentowności podejmowanych działań,
• decyzjom dotyczącym nowych projektów.

Ofercie i sprzedaży

• konstrukcji produktów, pakietów i usług,
• dopasowaniu oferty do realnych potrzeb odbiorców,
• cenom i sposobowi komunikowania wartości,
• ścieżce klienta od pierwszego kontaktu do zakupu,
• powodowi, dla którego odbiorcy interesują się ofertą, ale nie podejmują decyzji,
• uporządkowaniu wielu produktów w czytelny system.

Marce osobistej

• pozycjonowaniu eksperckim,
• wyróżnikowi marki,
• spójności pomiędzy osobą, wartościami i ofertą,
• sposobowi komunikowania kompetencji bez tworzenia sztucznego wizerunku,
• budowaniu marki, która jest rozpoznawalna, ale nie oderwana od człowieka.

Marketingowi i komunikacji

• treściom na stronie internetowej i w social mediach,
• komunikatom reklamowym,
• sposobowi przedstawiania produktów,
• dopasowaniu przekazu do grupy odbiorców,
• analizie tego, dlaczego komunikacja nie angażuje albo nie prowadzi do sprzedaży,
• wyborowi kanałów marketingowych odpowiednich dla Twojej firmy,
• spójności pomiędzy treściami organicznymi, reklamą i ofertą.

Decyzjom strategicznym

• zmianie kierunku działania,
• wejściu z nową usługą lub produktem,
• rezygnacji z nierentownych projektów,
• wyborowi pomiędzy kilkoma pomysłami,
• uporządkowaniu działań na najbliższe tygodnie lub miesiące,
• rozpoznaniu, co jest realnym problemem, a co jedynie jego objawem.

Jak pracuję?

Nie rozpoczynam od udzielania gotowych rad. Najpierw chcę zrozumieć firmę, jej odbiorców, ofertę, dotychczasowe działania oraz miejsce, w którym obecnie się znajdujesz.

Podczas konsultacji łączę analizę strategiczną z pytaniami coachingowymi. Rozróżniam jednak oba obszary. Kiedy potrzebujesz wiedzy, opinii lub rekomendacji, otrzymujesz konkretne spojrzenie konsultacyjne. Kiedy trudność dotyczy decyzji, sprzecznych potrzeb albo obawy przed wykonaniem określonego kroku, możemy przyjrzeć się temu, co stoi za zatrzymaniem.

Nie każdy brak działania jest blokadą emocjonalną. Czasami plan jest po prostu niejasny, oferta źle skonstruowana, komunikacja niedopasowana albo decyzja ekonomicznie ryzykowna. Z drugiej strony nawet najlepsza strategia pozostanie na papierze, jeśli jest sprzeczna z Twoimi wartościami, zasobami lub sposobem funkcjonowania.

Dlatego podczas spotkania patrzymy zarówno na biznes, jak i na osobę, która ten biznes prowadzi.

Czym ta konsultacja nie jest?

Nie jest gotowym audytem wykonywanym bez Twojego udziału ani rozmową opartą na przypadkowych pomysłach.

Nie obiecuję szybkiego sukcesu, viralowych treści ani strategii, która zadziała niezależnie od rynku, budżetu i jakości oferty. Nie każda firma potrzebuje większej liczby produktów, intensywniejszej obecności w mediach społecznościowych czy kolejnej kampanii reklamowej.

Czasami najlepszą decyzją jest rozwinięcie jednego kierunku. Czasami rezygnacja z projektu, który od dawna pochłania zasoby. Innym razem konieczna jest zmiana komunikacji, ceny, grupy odbiorców albo całej konstrukcji oferty.

Moim zadaniem nie jest potwierdzanie każdego pomysłu, lecz pomoc w jego uczciwej ocenie.

Jak przygotować się do spotkania?

Po zakupie możesz przesłać krótki opis sytuacji oraz materiały, które są ważne dla omawianego tematu, na przykład:

• adres strony internetowej lub sklepu,
• ofertę albo opis produktu,
• profile w mediach społecznościowych,
• tekst strony sprzedażowej,
• wybrane wyniki kampanii,
• dane dotyczące sprzedaży lub kosztów,
• pytania i decyzje, które chcesz omówić.

Im bardziej konkretny będzie temat spotkania, tym większa szansa, że podczas konsultacji przejdziemy od ogólnej analizy do rzeczywistych decyzji.

Nie musisz jednak samodzielnie diagnozować problemu. Możesz przyjść z poczuciem: „Coś nie działa, ale nie wiem, gdzie popełniam błąd”. Od tego również możemy zacząć.

Jak wygląda konsultacja?

Spotkanie odbywa się online i trwa od 60 do 90 minut, zależnie od zakresu omawianego zagadnienia.

Na początku doprecyzowujemy sytuację oraz najważniejsze pytanie. Następnie analizujemy możliwe przyczyny problemu, oddzielamy kwestie strategiczne od operacyjnych i ustalamy, na czym warto skoncentrować uwagę.

Efektem konsultacji może być między innymi:

• uporządkowanie kierunku biznesowego,
• podjęcie konkretnej decyzji,
• wybranie najważniejszych działań,
• zmiana sposobu komunikowania oferty,
• pomysł na przebudowę produktu lub usługi,
• wskazanie, z czego warto zrezygnować,
• plan kolejnych kroków dopasowany do Twoich możliwości.

Nie chodzi o stworzenie listy kilkudziesięciu zadań. Dobra konsultacja powinna zmniejszać chaos, a nie produkować jego kolejną wersję.

Jedna konsultacja czy dłuższa współpraca?

Jedno spotkanie może wystarczyć, jeśli potrzebujesz:

• skonsultować konkretny pomysł,
• przeanalizować ofertę,
• podjąć decyzję,
• uporządkować bieżący problem,
• uzyskać drugą perspektywę przed inwestycją.

Jeżeli jednak firma wymaga przebudowy strategii, oferty, komunikacji albo pozycjonowania, pojedyncza konsultacja może być początkiem szerszego procesu. Po spotkaniu możemy wspólnie ocenić, czy potrzebujesz kolejnej konsultacji, mentoringu, procesu pracy nad marką osobistą czy samodzielnego wdrożenia ustaleń.

Nie proponuję dłuższej współpracy automatycznie. Powinna wynikać z rzeczywistej potrzeby, a nie z założenia, że każda trudność wymaga wielomiesięcznego procesu.

Moje doświadczenie

Łączę doświadczenie w prowadzeniu własnych marek, tworzeniu i sprzedaży produktów cyfrowych, reklamie, komunikacji oraz budowaniu ofert z coachingowym rozumieniem decyzji, oporu i wewnętrznych konfliktów przedsiębiorcy.

Znam specyfikę biznesów opartych na wiedzy, relacji i zaufaniu: coachów, trenerów, psychologów, terapeutów, edukatorów, twórców kursów, autorów e-booków oraz osób rozwijających marki eksperckie.

Wiem również, że dobry biznes nie może opierać się wyłącznie na autentyczności. Potrzebuje struktury, wartościowej oferty, właściwych odbiorców, czytelnej komunikacji oraz decyzji, które mają uzasadnienie ekonomiczne.

Jednocześnie strategia, która jest skuteczna na papierze, ale nie odpowiada Twoim wartościom, zasobom i sposobowi pracy, zwykle nie będzie możliwa do utrzymania.

Z czym możesz wyjść po konsultacji?

Nie zawsze z ostateczną odpowiedzią na każde pytanie, ale z większą jasnością dotyczącą tego:

• co jest obecnie najważniejszym problemem,
• na czym warto skoncentrować czas i budżet,
• które działania są przypadkowe lub niespójne,
• jaka decyzja wymaga podjęcia,
• co można uprościć,
• jakie są kolejne realne kroki.

Strategia nie polega na robieniu wszystkiego. Polega na świadomym wyborze tego, co ma znaczenie, oraz rezygnacji z działań, które odciągają firmę od jej właściwego kierunku.